Det äldre paret i 75-årsåldern bor i Västergötland. I åtalet är det beskrivet hur kvinnan en novemberkväll för nästan fyra år sedan blir uppringd av en person som säger att han ringer från Elgiganten, och att hon behöver hjälpa honom att logga in med bank-id på hennes makes konto så att elektronikbutiken kan göra en återbetalning. I stället försvinner 150 000 kronor från kontot.