Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Äldre utan dator hänvisas till nätet

/
  • Sjukvårdsrådgivningen få ta emot onödiga samtal från pensionärer som inte vet vart de ska vända sig i vården, befarar pensionärsföreningar.
  • Lars Pettersson från Sveriges Pensionärsförbund är en av dem som kräver att Region Gävleborg ger bättre information till äldre.
  • Landstingskatalogen delades förr ut till hushållen, nu finns den bara att läsa som e-tidning på landstingets hemsida.

Vill man veta vart man ska vända sig i vården i Gävleborg hänvisas man till internet. Men av de äldre som behöver vården mest har bara knappt hälften dator.
Nu kräver länets pensionärsföreningar att den tryckta landstingskatalogen kommer tillbaka.

Annons

Förra året meddelade landstinget att man slutar med landstingskatalogen som tidigare tryckts upp och delats ut till alla hushåll.

I den fanns information om bland annat öppettider och telefonnummer till alla mottagningar på sjukhus och hälsocentraler.

När katalogen slopades hänvisades patienterna till den e-katalog som finns på landstingets hemsida.

Men det fungerar inte, enligt PRO och SPF och Hjärtlungföreningen.

– Det är en bra idé. Men det är alldeles för tidigt. Om 20-30 år fungerar det säkert bra men inte än, säger Lars Pettersson, som är ordförande i pensionärsorganisationen SPF i Gävle.

Han menar att man inte tagit hänsyn till hur äldres situation ser ut.

Väldigt många, drygt hälften av 75-åringarna, har inte ens datoruppkoppling. Men även för dem som har tillgång till internet är informationen svår att finna.

Följden blir enligt pensionärerna onödiga samtal till bland annat sjukvårdsrådgivningen. Risken är också att man går till akuten när man inte kommer fram dit man ska.

Dessutom innebär det att de som behöver vården allra mest får svårt att nå den.

– Man tar bort deras möjlighet att kontakta sjukvården. Det är diskriminering, menar Lars Pettersson.

Därför kräver man att katalogen åter ska tryckas och delas ut.

Tomas Storm som är kanslidirektör i Region Gävleborg, som landstinget numera heter, säger att han förstår kritiken.

– Det är en generationsfråga. Yngre personer vill inte ha någon katalog, medan äldre helst vill ha kvar även telefonkatalogen. Vi får kika på det här och hur vi kan tillgodose önskemålen.

Men han kan inte lova att katalogen kommer tillbaka.

– Nej, det är en balansgång. Vi måste vara rädda om skattekronorna som vi har att förvalta och samtidigt ge så bra information som möjligt.

Mer läsning

Annons