Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Försäkringskassorna förbereder sig på våld

I fortsättningen kommer det att bli svårare att få sjukersättning, vilket gör att många känner sig pressade.
Försäkringskassorna i Gästrikland har förberett sig på mer hot och våld.

Annons

Hot och våld mot tjänstemän på olika myndigheter, däribland försäkringskassan, har ökat markant sedan 2000-talets början.

På försäkringskassorna i Gästrikland är fallen än så länge få, men de finns.

Lena Vejander, försäkringskassans lokala försäkringscenter i Gävle, bekräftar att en del klienter beter sig hotfullt.

– Oftast handlar det om indirekta hot via telefon. De kanske säger ”jag vet var du bor” eller något sådant. Ibland rör det sig om personer som beter sig illa hos kundtjänst, säger Lena Vejander.

Men från och med i tisdags kan läget skärpas, tror hon.

Då trädde regeringens lagändringar för försäkringskassan i kraft, vilket bland annat innebär att man bara kan få sjukpenning för ett år och att det kommer att bli svårare att få sjukersättning eller aktivitetsersättning.

– Centralt har vi blivit förberedda på att det kan bli fler situationer då tjänstemännen kan hotas eller bli utsatta för våld, säger Lena Vejander, som tror att hotfulla situationer framför allt uppstår för att klienten känner sig pressad.

– Den som är sjukskriven från sitt jobb kan ju hamna i en situation där man blir tillsagd att säga upp sig och söka ett annat, och då kan människor bli upprörda.

Mer läsning

Annons