Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Internet nere för boende hos Gavlegårdarna

Internet har legat nere för cirka 150 kunder hos Gavlegårdarna. Problemen pågick från och med måndag fram till 14-tiden på torsdagen.

Annons

Problemen låg hos Gavlegårdarnas operatör Zitius, som hade bekymmer med mjukvaran i en router.

– Det här var deras högst prioriterade problem i Sverige, berättar Ulf Gustafsson, IT-ansvarig på Gavlegårdarna.

150 av Gavlegårdarnas 8 000 bredbandskunder ska ha påverkats.

– De har haft problem till och från sedan i måndags, och varit utan IP-adresser, säger Ulf Gustafsson.

Operatören Zitius fungerar som en grossist åt Gavlegårdarna. De hyr nätet och ser till att det finns minst sex leverantörer av telefoni och bredband, som de boende själv får välja mellan.

– Om man vill man diskutera ersättning för det här får man kontakta sin leverantör.

Ulf Gustafsson tycker att det som hänt är problematiskt, men är samtidigt generellt nöjd med Zitius.

– Vi kräver att de ska leverera en upptid på 99,8 procent, och vi ligger nära 99,9 per år.

Mer läsning

Annons