Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Polisens 114 14-nummer kraschade

Personer som försökte ringa polisens telefonnummer 114 14 på onsdagsförmiddagen fick vänta länge på svar.

Annons

Efter en uppgradering under natten slocknade flera datorservrar i telefonsystemet samtidigt, med följden att bara ett fåtal operatörer kunde ta emot samtal.
I vanliga fall är det 120 operatörer som tar emot mellan 4 000 och 5 000 samtal per dag. Nu gick samtalen fram till mellan 10 och 20 operatörer. Väntetiderna var uppemot 40 minuter, innan problemet avhjälptes vid 14-tiden.
– Jag tror inte att vi har tappat allt för mycket på det här. Vi ser att betydligt fler än vanligt har valt att göra anmälan via webben i stället, säger enhetschefen Birgitta Lindblom på Rikspolisstyrelsen.

Mer läsning

Annons