Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Resebyrå ska ersätta Hoforsbo med 3 000

Resebyrån Nazar Nordic i Malmö bör ersätta en kvinna i Hofors med 3 000 kronor, enligt ett beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Annons

Kvinnan drabbades av problem i samband med en resa till Turkiet. Bland annat var det bara saltvatten i duscharna, något som varken kvinnan eller hennes resesällskap hade fått reda på innan att det skulle vara.

Kvinnan ville pengarna för hela resan tillbaka (drygt 9 000 kronor) samt ett skadestånd på 4 000 kronor. ARN tycker dock att 3 000 är en skälig ersättning och menar att även om en resa är ospecificerad har resenären rätt att förvänta sig att det inte ska vara saltvatten i kranarna.

Mer läsning

Annons