Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

TV: Missade bingon när färdtjänst inte kom

/
  • Ville gärna åka. Jag kom inte ner på bingon som jag sett fram emot, säger Birgitta.

79-åriga Birgitta Lagerström i Årsunda hade beställt färdtjänst i god tid.

Men ingen bil dök upp och Birgitta missade bingon.

– Nu är måttet rågat, säger hon.

Annons

Problemen inom färdtjänsten fortsätter. Detta trots att taxibolagen som kör sjukresor och färdtjänst lovat bot och bättring efter att i augusti ha bötfällts för förseningar och bristande utrustning i bilarna.

Försenad flera gånger

Rullstolsburna Birgitta Lagerström är en av dem som nyligen drabbats. Flera gånger på rad har bilarna varit försenade.

I torsdags väntade hon helt förgäves – då kom ingen bil alls. Trots att hon beställt en dag innan så var nu beskedet att det inte fanns någon bil som kunde köra henne.

– Jag kom inte ner på bingon som jag sett fram emot, berättar Birgitta.

Hon tycker att färdtjänsten fungerat dåligt hela sommaren och att det inte blivit bättre.

– Och när jag inte får åka alls, då tycker jag att det är under all kritik, säger hon.

Arbetarbladet har tidigare berättat om problemen med färdtjänst och sjukresor som flera taxibolag haft sedan det nya avtalet mellan dem och X-trafik började gälla 13 juni.

FårD betala böter

Mest kritik har nyetablerade Tuwa Taxi som svarar för störst andel av resorna i Gävle och Sandviken fått, men även Gävle Taxi och Taxi Stor & Liten har fått betala böter för att man inte uppfyllt kraven.

I Birgitta Lagerströms fall är det Tuwa Taxi som stått för förseningarna den senaste tiden, men när det gäller den uteblivna färdtjänsttaxin till bingon vet hon inte vilket bolag beställningscentralen hade kontaktat.

Beklagar

Daniel Kvarnlöf är trafikansvarig för Tuwa Taxi i Gästrikland. Han beklagar att Birgitta Lagerström drabbats av sena bilar.

– Det förekommer förseningar i den här branschen oavsett leverantör. Det är tråkigt och vi gör så gott vi kan för att vara i tid.

Han berättar att Tuwa hade problem de första veckorna och sedan en topp igen i augusti på grund av teknikstrul, men att han därefter inte hört något om några större störningar.

– Men jag har varit bortrest så den senaste veckan törs jag inte uttala mig om, säger Daniel Kvarnlöf.

Mer läsning

Annons