Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

INSÄNDARE Jag sitter i välfärd-Gävles fängelse

Annons

Jag är funktionshindrad och behövde hjälp på toa. Larmar och väntar på hjälp. Efter 115 minuter (två timmar) hade de fortfarande inte kommit. Jag blev tvungen att kontakta grannen! Finns det ingen extra beredskap vid hög belastning?

Känner som att jag och min sambo sitter i välfärd-Gävles fängelse.

Funktionshindrad MS

SVAR DIREKT:

Jag vill börja med att beklaga det som har inträffat. Vi vill att våra kunder ska uppleva en trygg och säker vardag genom en god vård och omsorg. I det här fallet har något hänt som gjorde att du fick vänta på hjälp från oss.

För att vi ska kunna kolla upp orsaken till det som inträffat och ge dig ett direkt svar ber vi dig ta kontakt Anneli Grönblad, enhetschef för Natt- och larmverksamheten i Gävle kommun. Du når Anneli via Gävle kommuns kundtjänst 026-17 80 00.

Annelie Lindblom, kontorschef för Stöd i hemmet

Har du något att säga?

Skriv en insändare

Skriv insändare

Har du något att säga?

Skriv en insändare

Skriv insändare
Annons