Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

En helt vanlig måndag

Annons

En berättelse om vad som hände oss en vanlig måndag. Min 82-åriga mamma ramlade utomhus och skadade foten, klockan 7.30. Hon var ensam hemma och är av den sorten som tänker ”Det går nog över”. Men tyvärr. Hon ringer Hälsocentralen 11.30.

16.00 Vi åker till Hälsocentralen i Sandviken. Inga problem, vi får hjälp. Remiss till Röntgen i Gävle.

16.45 Till sjukgymnastiken i Sandviken, får låna kryckor. Vi rullar vidare till Gävle.

17.30 Till röntgen. Sedan vidare till akutens väntrum. Inte så lång väntan där heller.

18.45 Vi rullar in i ett undersökningsrum. Får ett bra mottagande och besked att en läkare är på väg. Vi är nöjda, allt har gått så smidigt. Men där tar det stopp.

20.15 Nu får vi återigen informationen att läkare är på väg. Men inget händer.

21.30 Nu börjar min mamma se lite trött ut och jag känner mig lätt irriterad, snällt sagt. Jag går till expeditionen (inte första gången) och undrar om någon läkare är på gång. Får svaret att det är dags att titta på bilderna nu.

22.00 En till vända till expeditionen. Frågar vad som händer. Nu är läkaren absolut på väg.

22.10 Plötsligt så händer det. Läkaren kommer, efter cirka 3,5 timmes väntan. Hon konstaterar att foten måste gipsas, från tårna upp till knät.

22.30 Foten-benet gipsas. Väntar 30 minuter, gipset ska torka. Frågar om mamma får stödja något på foten, med viss hjälp av kryckorna. Absolut inte. Hur ska vi ta oss in hemma, kan vi låna en rullstol? Nej, du (trött 82-åring med tungt gipsat ben) får försöka hoppa på ett ben. Jag säger inget mer, släpp ut oss!

Mina frågor: Om min mamma kommit dit ensam, hade hon blivit lämnad utan tillsyn i tre timmar? Varför frågar ingen hur hon mår? Varför körs vi in i ett undersökningsrum? (Bättre att sitta i väntrummet, där det finns tv och tidningar).

Är det statistik? (Vi har blivit mottagna, inkörda).Varför får vi ingen information? Var vi bortglömda?

Elaka kommentarer: Kan det vara dags för en ”charmkurs”?

Det fanns personal som hälsade när de gick förbi, det stod ”Vakt” på jackan.

Blev orolig en stund där på rummet att vi hade glömt att betala skatten.

Indragna personalen, är det de som sitter på expeditionen?

En irriterad dotter

Har du något att säga?

Skriv en debattartikel.

Skriv debattartikel

Har du något att säga?

Skriv en debattartikel.

Skriv debattartikel

Mer läsning

Annons