Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Dåligt uppförande, X-trafik!

Annons

En perfekt kväll med goda vänner på restaurang avslutades med urdåligt bemötande på X-trafik.

Här kommer man som kund och vill åka buss hem till Bergby och när man ska betala säger chauffören att kortterminalen inte fungerar.

Okej, säger vi och tar fram en femhundring och ska betala, då säger hon ”nej, den kan vi inte ta”! Som ett frågetecken står vi där och säger, hur gör vi då?

Hon svarar spydigt ”gå och växla eller ta en taxi hem”. Vad är det för service?

Ska man som kund bli lidande för att X-trafiks utrustning inte fungerar? Ett bra serviceföretag skulle ha sagt ”ok ni får åka med gratis då det inte fungerar med kort”. En charmkurs skulle inte skada.

Det handlade om buss 25 från Gävle till Bergvik, fredag 15 april klockan 21.35. Hoppas på ett svar från X-trafik om personalen ska uppföra sig så.

Tur att man har fina vänner som hade en hundring att låna ut så att vi kunde åka hem.

En missnöjd kund till X-trafik linje 25

Har du något att säga?

Skriv en insändare

Skriv insändare

Har du något att säga?

Skriv en insändare

Skriv insändare

Mer läsning

Annons