Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Varför elektronik, Coop?

Jag köpte ett presentkort på 500 kronor till min son. Kortet laddades elektroniskt i kassan på Prix Hofors.

Annons

Döm om min förvåning när min son berättade att när han handlat för 380 kronor så fick han beskedet att antingen handla för ytterligare 120 kronor eller också förlora dessa pengar. Det var inte möjligt att betala tillbaka resterande belopp.

Om det är möjligt att ladda ett kort elektroniskt i kassan måste det också vara möjligt att dra bort ett delbelopp från kortet, annars är ju vitsen med elektroniken borta och Coop bör i stället återgå till presentkort i pappersformat.

Tilläggas ska att min son naturligtvis handlade för resterande belopp, varor som han för stunden inte var i behov av. Men han kände sig kränkt av behandlingen han fick i kassan.

Min fråga till Coop är om detta verkligen är förenat med er policy?

Har du något att säga?

Skriv en insändare

Skriv insändare

Har du något att säga?

Skriv en insändare

Skriv insändare

Mer läsning

Annons