Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Vi jobbar hela tiden på att bli bättre

Annons

SVAR TILL:

”Halsflussdrabbad patient”,

5 augusti

Jag beklagar att du upplever det besvärligt att invänta den läkartid du fick någon timme efter ditt provsvar.

Jag kan förstå din reaktion, även om vi behöver ta hänsyn till andra patienter med mer akuta tillstånd.

Du har helt rätt i att patientens fria val av hälsocentral ställer höga krav på oss att se till våra patienters behov och sedan anpassa vår verksamhet därefter.

För oss är kundvård att alltid finnas till hands när du behöver trygg och nära vård, oavsett var du befinner dig i livet.

Vi har kunskap om livets alla hälsofrågor, medicinsk kvalitet och säker vård.

Sedan jobbar vi för att hela tiden bli bättre på att vara effektiv för dig som patient.

Vi vill ju vara det självklara valet för dig. Det innebär en omställning och en utmaning, och det finns mycket att göra.

Din åsikt är viktig för oss och vi kommer att diskutera hur vi kan förbättra oss i fall som ditt.

Angelica Högberg

Har du något att säga?

Skriv en insändare

Skriv insändare

Har du något att säga?

Skriv en insändare

Skriv insändare

Mer läsning

Annons