Vi sparar data i cookies, genom att använda våra tjänster godkänner du det. ⇒ läs mer om cookies

Tierp frågar äldre om vårdkvalitet

Får de äldre i Tierps kommun bra omsorg? Det ska kommunens enkätundersökning ge svar på.

Annons

– Vi vill ta reda på om de får den omvårdnad de har rätt till och vilken kvalité den håller, säger Kristina Ericson, verksamhetschef för äldreomsorgen i Tierps kommun.

Inom kort kommer det att lämnas ut en enkät till personer som har omvårdnadsinsatser inom äldre- och handikappomsorgen. I dag har drygt 470 personer hemtjänst och drygt 200 personer bor på särskilt boende. Syftet med enkäten är att ta reda på hur nöjda de är med omsorgen och vilka förbättringsåtgärder som behövs.

De får bland annat svara på om de bemöts med respekt, känner trygghet och om de upplever att de har inflytande.

Även personalen ska få svara på en enkät om hur nöjda de tror kunderna är.

– Vi bearbetar inte enkäterna utan skickar dem till en firma som sammanställer svaren, berättar Kristina Ericson.

Hon berättar att kommunen deltar i fler kvalitetsundersökningar –bland annat äldreguiden och öppna jämförelser. Men vid dessa undersökningar får inte alla möjlighet att delta så därför vill de göra en egen djupare undersökning.

I april ska enkätundersökningen vara klar.

Mer läsning

Annons